有不少的网友在吐槽说2020年对人们不是很友好，疫情让大家减少了外出，为了有效的防控疫情的进一步扩散，线下的门店基本上都处于暂停营业状态。大量的消费者被推到了线上，而今年天猫为了进一步提升消费者的体验，对运营规则做出了一定程度的调整，下面就由爱店家为大家分享天猫最新的运营规则变更。
新增：消费者精准化运营以前天猫考察商家的运营能力主要参考店铺的转化率、售后率、店铺动态评分等等，但是考虑到消费需求的变化，天猫增加了精准化运营，意在鼓励商家往更精准的方向运营，比如说品牌的渗透率，品牌的渗透率主要用于体现商家品牌的知名度提升程度（天猫不过是想了解商家在天猫平台运营的提升效果）。人均消费额和新客老客复购率也被纳入了考核，人均消费额体现店铺的产品受众定位，一个诚品点的人均消费额必然是不会很高，但是一个家用电器店铺的人均消费额一般不会太低。而复购率也能侧面反映出店铺或者是品牌的受欢迎的程度。
鼓励商家开启天猫直播带货直播带货对于商品销售的促进作用是非常大的，平时大家买东西可能是因为需要，但是直播带货会产生大量非需求消费，换句话说就是买产品的人可能暂时并不需要产品。不过为了不让大家盲目消费，直播推出的产品大多都是生活中确实能用得到的。天猫看到了直播销售的魔力，因此鼓励商家开启天猫直播。爱店家这里为大家举几个例子，前不久天猫联合菠萝产地开启直播，帮助出售了超30万斤菠萝，又或者是罗永浩首次直播短短几个小时实现了销售额破亿，直播的魔力大家看到了吗？
新品战略加速新品研发爱店家认为不管是线上还是线下，销售最核心的是产品，在天猫平台，支撑消费者持续支持的是天猫不断地推出新的产品，这正好适应了消费者不断变化的消费需求。未来天猫将会迎来更多的消费者，所以天猫督促商家加速研发新品，也是为了更多消费者到来的时候不那么措手不及。而新品上架之后，天猫会根据商品的竞争力给予不同程度的流量侧重，帮助商家更好地适应市场。
以上是爱店家为大家分享的最新的运营宝典，想要在今年的电商环境中站住脚，跟着天猫的政策走，一定不会错，在运营方面如果有什么问题，大家可以关注爱店家获得最专业的解答，谢谢大家！
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