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社区网格化工作会议记录:莱州府林社区,五勤

时间:2024-10-06 12:06:52/人气:252 ℃

胶东在线9月30日讯 网格作为社区治理的最小单元,是绘好基层社会治理同心圆的活力之泉。今年,莱州市文峰路街道府林社区突出红色引领,以格为基础、以网为依托,高效运用“五勤”工作法,布好社区治理“主脉络”,构建基层党群“连心网”,打造不同凡响“暖心格”、情系老人“关爱格”、帮弱扶残“爱心格”、快乐社区“文体格”、温暖社区“传声格”、平安社区“安全格”,依托网格服务,提升幸福指数。

勤学习,凸显网格服务导向

为了让网格员提升守好“责任田”的工作本领,社区定期组织网格员召开例会,研究、协调、处理工作中的重点、难点问题,及时开展法规政策、工作技巧等内容的业务培训,提升基层治理效能;健全网格全流程考核管理体系,完善基础信息采集、事件上报复核、群众诉求服务等业务的量和质、完善从上报到办结全要素留痕监管机制,确保网格工作事事有回音、件件有着落;按照党员居住和生活情况,划小组、定中心户、理规章制度、明工作职责,把党建引领基层治理精神传达到位,让居民在网格内“找得到党组织、看得到党旗、听得到党的声音”。

按照“大整合、大统筹、大联动”思路,社区盘活党建、综治、城管、安全、物业等各类资源,将各类活动整合到一起、各种资源配置到一起、各种功能聚集到一起,下好一盘网格化管理的“统筹棋”。

网格员每周学习

勤巡查,完善网格服务体系

针对社区和网格事务多、问题多、责任多,人员少、资金少、权力少的“三多三少”现状,社区全力发展壮大网格协管员队伍,开辟多元参与网格化服务通道,深耕执行力建设,倡树“社区一家人”理念。日常网格巡查中经常和居民沟通,询问有没有需要帮助的人或事。

勤走访,优化网格服务效能

“你好,我是社区网格员,有什么困难,尽管跟我说。”这是网格员在入户走访时经常挂在嘴边的一句话。府林社区结合为群众办实事、疫情防控、文明城市创建等各项重点工作,组织开展网格大走访,依托更加主动和精准的网格化管理,努力让每一次走访工作都做到走心入心。主动下网格,调查民情、收集民意、化解矛盾,每个网格员都给自己定下了一个目标:每日网格万步走,民情民意全在手。

网格员走访入户收集民情民意

勤宣传,打通网格服务渠道

为给辖区居民打造一个平安和谐稳定的社区环境,社区充分发挥“资源共享、注重实效”的原则,开展了形式多样的安全宣传活动。邀请了交警大队民警重点围绕酒驾醉驾、无证驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等交通违法行为的危害性和规范使用头盔、安全带的重要性,并就居民关心的交通事故处理程序、轻微事故的快处快赔、一般交通事故的报警、保护现场、救护取证、报保险等方面向大家进行了详细说明,教育引导广大居民群众严格遵守交通规则,文明出行。

“登记信息送鸡蛋、上门推销保健品、投资产品返红利等,这些都是骗子常用的伎俩。平时要多跟子女沟通,对陌生人的推销不要轻易相信,切勿贪图蝇头小利,你们都要记牢!”这是网格员最近与老年居民聊得最多的话题。网格员通过张贴宣传海报、发放宣传手册、养老诈骗知识讲解等形式,利用“网格大走访”、上门宣传接种新冠疫苗等机会,多渠道、多形式向居民开展防诈骗宣传活动,切实增强了老年人的防诈“免疫力”。

府林社区联合民警、交警、消防等部门进小区宣传

勤办事,提升网格服务温度

“老旧小区里老年人居多,还有独居和空巢老人,平时遇到困难不知道该找谁帮忙,有了一张小小连心卡,让居民难有所帮,急有所助,更好地服务居民。”自推行网格化管理以来,党员主动亮身份,当先锋、做表率,通过引导居民自治自管、群策群力,网格员成了大家的“传话筒”,居民诉求在网格反映,矛盾纠纷在网格化解,邻里关系更融洽,居民生活更便利。

下一步,府林社区将继续坚持以党建为引领,着力探索加强党建引领网格精细治理的新路径、新方法,不断建强网格队伍,办实事、做好事,以网格强组织、聚民心、促治理,让“小网格有大作为”,助力小区实现共建共治共享新目标,让群众的幸福感升满格。

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