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猴子的其他行为和习性 别让猴子跳回背上,10喂养猴子的6大规则

时间:2024-01-10 11:25:41/人气:305 ℃

一旦你将猴子交付给某人,你们两人就必须确定他在处理猴子上享有多少的自由权限,以免让下属以为你对这些猴子深感兴趣。为了猴子的健康着想,你仍需进一步实施预防对策。划分清楚照顾猴子的责任,给予下属明确的行动自由,足以让猴子存活下来,却不足以让猴子茁壮成长。

规则1:确保你的猴子不会被活活饿死

要么喂养它们,要么射杀它们,千万不要让它们被活活饿死。

规则2:不要让猴子过量

只要你找到需要喂养的猴子,你的下属就要找出时间喂食它们,但千万不要过量。

我们生来便知道这些规则。就像前面说的,你的下属会尊重你所要检查的部分,而非你期待的部分。下属一天内并没有太多时间尊重老板期待的每一件事,所以下属必须自行分配优先的次序。他们怎样做到这一点?他们的做法跟你一样。如果周一一早,你的桌上摆着两排猴子,一排已经有特定的行动日期,另一排则没有日期,这时,哪一排猴子会先获得你的注意力?当然是有日期的这一排。如果你的下属要将一些事情往后延,延后的事情也是“方便时”或“尽可能赶快”处理的事情。

所以,你应该帮帮自己和下属的忙。下一次你给他们其他猴子时,先约定好两人开会讨论“事情进行得如何”的时间。这个日期不需要是任务或项目完成的日期。的确,你们对猴子的迫切程度决定了执行任务与项目期间,彼此会面的次数。老板们会把时间用在他们比较迫切的事情上面,而不是盘旋在他们脑海中的事。可能的情况便是:你最感到迫切的事情,你的下属也会最感到迫切。

双方可利用喂食猴子的时间,来沟通彼此的迫切程度与优先次序。如果你迫切的程度日渐升高(无论理由为何),那么增加喂食的频率,缩短喂食时间的间隔,你的讯息将贯彻下去。另一方面,如果你每个星期无法找到5分钟,或一个月无法挪出5分钟去喂食猴子,你的下属会得出一个结论,即他们若必须拖延某件事情,最安全的做法就是拖延那些你最不感兴趣的,而这一只绝对是其中之一。当你无暇喂食猴子,你的下属就没有时间处理这些猴子。

规则3:喂养猴子的责任必须落在下属身上

按照喂食进度表上的时间和地点喂养猴子是下属的责任,主管不必再沿途追逐即将饿死的猴子,胡乱地喂食。

专业管理者的做法

组织实务上的基本原则便是,资深管理者不该在未告知直属下属之前,便绕过下属直接对后者的下属宣布指示,除了攸关生死的情况。

规则4:毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口

如果有冲突发生,预定喂食猴子的时间可在任何一方的提议下,做出更改,但不被视为延误;事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。

千万不要片面地更改时间(这是无礼、沟通不畅的做法)。更改时间一定要经双方同意才行。

若下属因为事情毫无进展想更改时间,他会面临两种不愉快的行动方案:一是提出无进度报告,否则就是做点事情。哪件事情会让他觉得好过些?做些事情。当然要做些事情并不让人愉快,但比起一事无成和提出无进度报告,显然做点事情要好多了。

职责总是以时间为优先,而非准备就绪。

规则5:避免遭到误解

无论何时,应尽可能面对面地喂养猴子,或者使用电话,绝对不要用信件。备忘录、电子邮件、传真和报告可以适用于喂食过程,但不能替代面对面的对话。

你可以要求下属写备忘录,因为文件、未来参考资料有助于你恢复记忆,但你不该说:“发给我一份备忘录。”而应该说:“把记录拿来给我看。”

花15分钟和下属谈话,将使你获得真正的沟通与了解,如果你只想节省时间花5分钟读这份备忘录,那么你将无法达成真正的沟通与了解。

不要用纸、电子邮件,它们无法传递或创造彼此之间的了解。对话是唯一能够增进双方了解的工具。

规则6:展开即时的对话

超过好几页的备忘录、电子邮件、传真和报告应该在一页的摘要中写清楚,以便展开即时的对话。

与下属沟通完成后,报告应该回归下属的档案中。如果放在我的档案里,我可能会忘了报告放在哪里。但既然由下属保管,我永远都知道这份报告在哪里。如果这份报告放在我的柜子里,而我找不到,那就是延迟。如果报告放在他的柜子里,当我需要时,他却找不到,这是不服从。最后,只要这份报告放在他的柜子里,那就可以相信,他可能会处理。

长篇大论的报告一定要附上一份简短的摘要,以说明里面的内容。这份简短的摘要可以让你们展开对话,让你很快了解到报告内容。没有摘要的长篇报告必须在对话前阅读消化才会有意义。对话的目的在于确定当你们阅读这份报告时,所必须做出的下一个具体步骤,这样在你阅读这份报告时才不致出现瓶颈。

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