狗狗叫罗勃，它经常从后院蹦蹦跳跳地跑来迎接客人，似乎闻这些访客的鞋底闻得不亦乐乎，也很高兴地舔他们的脸，但是当有人伸手过去要摸它的时候，罗勃马上低头躲开，压低身子跑走了，爸爸解释他们是罗勃的第二任主人，它幼犬时曾遭虐待，这样的事听来不陌生吧？你应该常听说这样的故事，在我处理过的狗咬人个案里，有两成的狗儿过去都曾因为某个相识的人（通常是家人）伸手要抓它脖子或项圈而咬了对方；想想看，狗咬人事件通报率只不到二十分之一，而每年的通报案件便不止一百万件，所以狗儿怕手的情形其实造成了每年四百万件的狗咬人事件。
对手的负面联想 ，正常的狗狗会变得怕手只有两个理由：
1.人的手让它联想到好事的结束
2.人的手让它联想到恶梦的开始
有时候，狗狗怕手的发展过程相当缓慢微妙，很不易察觉，原因是人们训练时缺乏常识所致，倒不是因为虐待；举例来说，狗狗最早开始不喜欢人的手大概从公园开始：狗狗在公园与其他狗玩得天翻地覆或去追鸽子，开心得要命，然后主人出现，伸手抓住项圈扣上牵绳就回家去，但是它本来在主人跑来之前玩得开心透了，难怪它以后发现煞风景的主人正阴谋策画要抓它项圈时，它会把头往下躲开主人的手，一个箭步就逃开，玩起「你有能耐就来追我啊」的游戏，不过现在煞风景的主人被惹毛，他觉得这样很烦，然后狗叫不回来又很挫折，最后就发飙了，怒火中烧的主人气愤地追着狗，大骂着：「过来让我抓你，你这死东西！（外加一些骂它的用语，是噢，这对狗狗相当有鼓励作用！）」，这对狗或许是游戏，但对主人来说并非如此，等到主人终于抓到狗的时候，他已经不太理智，于是狗狗此时对项圈被抓住这件事变得很讨厌极至。
你可以换个作法：当它在公园或院子里玩耍时，不时地叫它过来身边，抓抓它的项圈就给它一个零食吃，然后告诉它再去玩，在你重复做个十几二十次之后，每当你叫它过来时，它都会急着跑来，并且高兴地期昐着：
1.主人和善地抓住项圈，搔搔它的耳朵
2.然后有只手会给很多好吃的东西
3.然后主人会说：「你去玩吧！」
有时，狗狗害怕项圈被抓住，因为它的经验告诉它，接着它就会被关起来，例如，当门铃响起，狗狗一定想马上冲到门口，这样才能与访客打招呼，跳到他们身上，表现出任何好狗儿都会表现的殷勤待客之道，但是，它在半途就被人拦截，此人抓住它的项圈，然后将它关入一个小房间里，想想看，那里会很好玩吗？或者当主人准备出门上班时，他抓了狗的项圈就把它丢到无事可做的后院，要它整天待在那里，你当然可以想象，就算再没脑筋的生物也会知道：「等等，让我想想．．唔，汪汪，唔，每次他们来抓我的项圈时不好的事就会发生。」
如果你想让狗狗进入限制它行动自由的地方，不管你想牵着它进去或命令它进去，你必须作个动脑也用心的主人──尽量在尚没有必要进去的时候和它练习进去：例如，你可以抓着它的项圈，把它带到饲料碗前再让它吃饭；每次想给它一个新玩具或一块零食之前就关它一下子，你甚至可以在关它的地方陪它一下；如果你能够经常作短时间限制自由的练习，但每次都让它感觉很好的话，当它被长时间关住时便可以调适得较好，如此一来狗狗学到的是，〔项圈被抓住〕或〔被关住〕并不一定代表世界末日，不代表没有人要和它玩，不代表它不能再进到家里了，而是代表〔有时被抓住项圈或关住会有好事发生〕，比如有零食可吃或可以享受搔肚皮的服务。
极其负面的联想
有时候狗狗害怕被抓住，原因是它害怕被抓住以后的后果（它会这么想当然有很好的理由）。例如，狗儿在沙发上打瞌睡，原来只是安静待在那里，突然间它的瞌睡虫被主人的吼叫声粗暴地赶走了，主人鬼叫着：「这是不是你的杰作？」，抓了项圈就把狗拖下楼去，要它去看什么？一圫大便，而且还不是刚刚大的，那你要这只狗怎么想呢？「干嘛这么赶，大便又不会跑掉，我看可以溜我就溜掉好了！」，或者有时主人拖着狗儿去看它对皮沙发咬抓之后的杰作，「主人为什么这么生气啊？他是不是不要我由上往下抓，要我横着抓吗？他生气是因为我忘记收拾残局吗？」这些动作对狗来说都是很大的压力，也让它们困惑，它们唯一学到的就是──当人伸手来抓住我的项圈之后，很快将发生让我害怕的事情：有些主人完全失控，他们不记得自己把狗拖来拖去，直接使用骇人手段，抓着狗狗脖子用力前后甩动它的头，把狗翻倒在地上让它四脚朝天，好比宣告战利品似地跨在它们身上，然后再恶毒瞪着它们，穷凶恶极之至，对这些可怜狗儿而言，人类全是虐狗的行径，噢，然后这些主人再回过头来告诉你，他们的狗只是「有一点儿」怕手，是这样的吗？
有时这种疯狂行径是平心静气的冷血手段，因为它的训练哲学以达成训练结果为最高目标，例如，当狗儿实在无法继续坐着等待而离开位置时，主人长叹一下，暗怀鬼胎地悄悄走近，伸出食指准确穿入P字链的扣环，突如其来地往上猛扯，让它危险地吊在空中，直到它回到坐着等的姿势为止。日后当人的手（或食指）要去碰它的项圈时，大家却奇怪它为何低头躲开，好像这样的行为无法令人理解，这才很奇怪吧！
所以，大家应该一起来帮帮这些可怜的狗儿，不管它多么害怕人的手，请大家一起为它进行减敏，协助它产生正面的联想；我们不只要一只能够容忍被人抓住的狗儿，而是要一只期盼人来抓它项圈的狗儿。
既然我们知道它怕手，所以最不该做的事就是伸手去抓项圈，反过来，我们应该从一些狗儿不在乎碰触，甚至很喜欢被摸的身体部位开始摸摸碰碰，然后再慢慢往项圈的方向靠近；我们可以碰碰它的尾巴末端，就立刻给它一块零食补偿它，可以碰它尾巴末端之后，我相信你再往前摸两公分也不会有问题，接着给它零食吃，再试试往往前四公分的地方，然后再试试六公分的地方，依此类推，每重复动作一次就摸上去一点，渐渐地，它不在乎项圈被摸的情形将指日可待，事实上此时狗狗将很喜欢你对它表现出的关注。
进行减敏的要诀在于慢慢进行，不可心急，而且只要你怀疑狗狗表现出一点点害怕或不自在时，你就必须倒退几步回去，进行的速度必须再慢一点。
