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西班牙的客源介绍 西班牙市场开发攻略

时间:2024-06-22 04:47:28/人气:367 ℃

西班牙王国(西班牙语:Reino de España;英语:The Kingdom of Spain),简称西班牙,以西班牙语作为官方语言的国家数量世界第二,仅次于英语。

西班牙是一个发达的资本主义国家,也是欧盟和北约成员国。截至2020年10月,经济总量居欧盟第五位、世界第十三位。

节日与禁忌

*节日(2021年)

节日 —— 日期

新年 —— 1月1日

主显节 —— 1月6日

圣灰节 —— 2月17日

棕树节 —— 3月28日

濯足节 —— 4月1日

复活节 —— 4月4日

劳动节 —— 5月1日

五旬节 —— 5月23日

圣约翰节 —— 6月24日

宰牲节 —— 7月20日

圣母升天节 ——8月15日

国庆日 —— 10月12日

万圣节 —— 11月1日

宪法日 —— 12月6日

圣诞节 —— 12月25日

*社交礼仪与禁忌

  • 国内经销商在拜会西班牙公司单位,必须要预约,最好持用有西班牙文、中文对照名片。
  • 在西班牙,商人和实物不可分离,只要有可能。客人应将产品的样品或者服务项目递送给或者介绍给主人。
  • 西班牙人非常健谈。他们乐于谈天闲聊,无论是斗牛、政治或是文艺及生活琐事,都是他们的好话题。
  • 西班牙人有一种特殊的求幸福习俗,逢遇除夕午夜的钟声一响,每个人都要吃下l2粒葡萄,以此预祝自己在新的一年里的12个月中诸事如意。
  • 他们最爱石榴花,视其为富贵和吉祥的象征,并尊其为国花。
  • 他们偏爱红色、黄色,也喜欢黑色。认为红色象征吉祥、热烈,黄色象征高贵;明朗,黑色象征庄严。
  • 西班牙的一个奇特之处是晚饭的时间特别晚。饭店一般要到9点才开门营业,到11点左右才热闹起来。
  • 应邀去赴宴时可以带些鲜花(不要带大丽花和菊花,因为人们把它们与死亡联想在一起)。其他礼物可送各式点心。蛋糕和巧克力。来宾有时也会收到礼物,应当马上把包装打开来。
  • 恰当的谈话内容包括政治(但最好不要拿西班牙与美国作政治方面的比较)、体育运动和旅行。
  • 不要议论宗教、家庭和职业。不要对斗牛有所非议,斗牛在西班牙不是一种运动,而是一种艺术。
  • 西班牙人最忌讳“13”和“星期五”。
  • 在他们的国家里。女人上街若不戴耳环,简直就像一个正常的人没有穿衣服一样。
  • *餐饮礼仪与禁忌

    西班牙人以西餐为主,也乐于品尝中国菜肴。他们喝汤不象中国人那样爱喝热汤,而且喜欢喝冷汤。

    西班牙人一年12个月里,月月都有口福节:1月讲究吃米饭、鳗鱼馅饼、熏香肠等;2月大多吃蜜糖面包卷、薄饼、饮酒、牛奶等;3月吃蜗牛、沙丁鱼烹制的菜肴;4月吃烧乳猪、烧羊肉等;5月吃苹果;6月吃烧牛肉;7月畅饮葡萄酒;8月烧螃蟹,烹火鸡;9月吃草莓和葡萄;10月享受各种时令佳肴;11月食油炸饼、烤猪肉、香肠、野味品;12月庆除夕,喝预示来年万事遂心的蒜瓣汤。

    注重讲究菜肴营养成份;注重菜肴花色及质量。口味一般不喜欢太咸,爱酸辣味道。

    如何开发

    *西班牙市场

    近年来,中国出口的西班牙热门产品是机电产品、电信设备、纺织品及原料、家具玩具杂项制品、贱金属及制品和化工产品。西班牙买家和欧洲其它国家买家喜好不同,偏爱中国的小商品、纺织品、鞋靴。

    西班牙买家特点:

    1.跟西班牙人做生意要有耐心和信心,各种证书也要齐全。

    2.他们一般不会随意换供应商,产品质量和后续服务好,信誉佳,一般订单都很容易来。

    3.给西班牙客户发邮件最好用西班牙语,因为西班牙人的英语水平也不好。他们通常性子有点急,所以邮件尽量回复及时。

    4.西班牙人时间观念不强,不会立刻回复邮件。所以,和他们做生意,一定要有耐心。

    5.西班牙客户的忠诚度比较高,他们一般不会随意换供应商,要找准时机切入,一旦拿下第一单,以后合作会越来越多。

    6.西班牙语客户的信誉比较好。大多数进口商偏爱做L/C。通常开L/C根据信用程度要事先向银行交纳保证金(200%-50%),所以基本不用担心付款问题。

    7.西班牙人擅长讨价还价。所以,在最初报价时一定要留足余地。

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