周六，同事带着宝宝一起来加班。工作的时候，宝宝就坐在一边自己玩儿，看起来也乖乖的，同事见了都忍不住去逗一逗。中午快去吃饭的时候，同事突然大声斥责宝宝：“你在干啥，怎么随便乱动妈妈的东西，你看把文件都撕烂了。”原来，宝宝在自己玩的时候把同事刚整理好的文件全弄乱了，同事气不打一出来，眼看就要上手打了，同事赶忙上去阻拦。宝宝也一边小声抽泣，抠着小手不知所措，就像一只受惊的小绵羊。
中午吃饭的时候，同事们坐在一起，无论怎么逗宝宝，宝宝也依然是一副不开心的样子。妈妈还在那边说，这孩子就是欠管教，总犯错，多骂几次才能长记性。我跟其他同事们哑口无言，宝宝是犯了点小错，但已经惧怕成这样了，三番五次的打骂，孩子还会变好吗？以后还不知道会留下什么心理阴影。
孩子犯错后的心理分析孩子究竟知不知道自己犯了错？如果不适当的进行惩罚，他们是不是就不知道问题的严重性，以后还会肆无忌惮的“横行霸道”？“棍棒底下出孝子”，我国古代厉行严词厉色的打骂教育，认为如此才最有效率，最能起到震慑效果，让他们以后再也不敢犯。但事实并非如此，孩子在犯了错误时往往会察言观色，心理活动也会非常丰富。
1.恐惧，害怕被责骂
孩子在跟同学打架、不听父母话做了什么错事之后，内心首要的感觉就是害怕，害怕自己的错误造成什么难以挽回的后果，害怕家长知道后，自己会被责备。小孩子哪里能承受得了这么大的心理压力，面对这样的情况，他们本能就会选择去逃避。
2.侥幸，坚决不认错
每个孩子犯错时，内心都会飘过这样一丝“邪念”，如果我坚决否认不是我做的，或者我不认错就有可能会逃过一关，一旦认错就一定会被斥责。
儿子在第一次将我放在桌子上的鱼缸打碎时，死不承认，非得说是家里的猫猫爬上了桌子给弄碎的，问了好几遍，依然不改口。我气急之下带他去看了监控，没想到他依然不道歉，只是说：“我不是故意的，不小心才给打碎了。”我又质问他：“不是故意的，就不应该道歉了吗？”“要是妈妈不小心弄坏了你的玩具，还跟你撒谎，你会不会生气？”儿子这下不吭声了。 当孩子犯了错还存在侥幸心理时，家长一定要拆穿他们的谎言，让他从小就意识到侥幸是过不了关的。
3.内疚，想自行弥补
任何人都会犯错误，人从降生的那一天起，便不断的犯错误，只有在不断的错误，不断的碰钉子的过程中，才能逐渐懂得事情 。小孩子调皮捣蛋，总会偶尔弄坏妈妈一支口红，打碎家里的花瓶，推攘一下弟弟妹妹，不管是有意还是无意的犯错，犯了错后，孩子的内心都会被羞愧、内疚与自责所充斥，这是人类自然而然的情绪流露。
在这种内疚情绪的驱动下，小孩子会自动产生想要弥补的心理，但他们还太小，不知道怎么才能减轻给对方造成的伤害，常会表现出不知所措的样子。细想一下，你可能会发现，孩子不小心摔碎了小碗时，是不是看着碎片静静发呆，还试图自己用手去清理；孩子在不小心推倒弟弟妹妹后，是不是手足无措想安抚他们却不敢行动。其实，那一句“对不起”在心里已经说了很多次，只等着父母引导着开口了。
孩子犯错，打骂教育不可取地铁上，一个四五岁的小孩非要拿过妈妈手里的袋子自己提，谁知，一个急刹车，袋子里的东西撒了一地。孩子妈一脸气恼，大声责骂说：“真不听话了你这孩子，不让你提非得提，你看看现在弄得！”小孩“哇”地大哭，母子俩面面相觑。
著名儿童心理学家GJ Bertsch认为，过于严厉的惩罚会对孩子造成永久性的伤害，不仅起不到给孩子示警的作用，还会扭曲孩子心灵，造成不可挽回的结果。
面对孩子犯错，你的第一反应是什么，大声斥责吗？它可能只是抒发了你一时的情绪，却给孩子带来了不同程度的伤害。
1.降低孩子的内疚感
很多家长会疑惑，既然孩子内心已经有内疚感，那为什么每次犯错，他都千方百计找借口，逃避责任，不愿意承认自己的错误呢？心理学家指出，孩子从犯错到自我弥补，这中间存在一定的时间差，内疚感的发酵需要一点时间。
很多家长在孩子犯错后，总是不问缘由，直接劈头盖脸的责骂一顿再说。这样的情况下，一方面孩子还处于犯错的恐惧中，自责感还未涌上心头，严厉的惩罚会冲淡孩子内心的内疚感，他们会认为自己已经为所犯的错误承担了后果，不需要再费脑筋思考如何补救了。另一方面，家长的责骂似乎已经为孩子贴上了“坏孩子”的标签，会进一步激发孩子的逆反心理，与你对着干。
2.自尊受损
孩子的自尊心往往都建立在父母、老师等他人评价的基础上。孩子在犯错后，家长不分青红皂白的打骂，孩子内心有苦说不出，自尊心在贬损中被一步步摧毁。自尊心长期受到损害的孩子，长大后就会暴露出很多性格缺陷，有的会变得越来越敏感，越来越易怒易暴躁，有的则是自卑内向、不合群。
3.失去安全感
失去安全感前，首先被破坏的就是家长与孩子间的信任感。孩子一点小错就会被大人吼叫，在孩子幼稚的内心中就会产生这样的想法，是不是妈妈不爱我？这样的疑问会随着每一次打骂而不断被累积，直到孩子内心中与父母间的信任感与安全感完全崩塌，在以后的人际交往、恋爱的过程中也会存在明显的安全感缺失的现象。
孩子犯错，聪明家长这样教心理学家艾尔菲.科恩表示，孩子犯错时，哪怕是轻度惩罚也不建议父母执行，因为只要是惩罚，总有给孩子造成心理阴影的风险。他认为对待犯错的孩子，最好的方式就是鼓励孩子去承担自己所犯的错误，并思考如何改正。
在孩子犯错后，很多家长会不分青红皂白先把孩子数落一段，孩子哭着说出缘由后，家长又感动万分抱歉，于是我们常常会碰见这样的情况，家长一边打骂，一边抹着眼泪哭诉“你说我养活你容易吗，你看你闯的这些祸事”，孩子哭，家长也哭，显然这种两相伤害的事不是处理孩子犯错的方法。
1. 与孩子有效沟通，巧妙引导
“打”会伤害孩子的肉体，“骂”会伤害孩子的心灵。“打骂”会阻碍孩子与父母之间的有效沟通。在孩子犯错后，进入孩子的内心，有效沟通非常关键。学会沟通引导八步法就变得非常关键。
第一步：“发生了什么事情?”了解事情的缘由，让孩子有机会说话。
第二步：“你的感觉如何?”了解孩子内心的感受。
第三步：“你想要怎样?”不要急于教训，倾听孩子的想法。
第四步：“你有些什么办法?”让孩子先冷静下来，想一想，平复激烈的情绪。
第五步：“这些方法的后果会怎样?”让孩子自己进行检视与反思。
第六步：“你决定怎么做?” 让孩子自己做出合理与明智的选择。
第七步：“你希望我做什么?”对孩子表示支持。
第八步：“结果怎样?有没有如你所料?” 等到事情过去之后再进行询问。
八步引导法的重点都放在孩子身上，将犯错处理的主动权优先给了孩子，这会让孩子感觉到自己被充分重视，而不是受到责骂不知所措。
2. 鼓励孩子勇敢面对错误，承担责任
物理学家贝弗里奇曾指出，犯错误是无可非议的，只要能及时觉察纠正就好。
孩子在犯错后都会先本能的恐惧，然后逃避，推卸责任。在《妈妈是超人》的节目中，大麟子有一次在玩耍时不小心磕到了小女孩，即使他已经认识到了自己的不是，但依然拒不认错。这并不是说孩子的本性有多么不好，而是恐惧战胜了勇敢。
之后，邓莎并没有大声吼叫，而是耐心地告诉大麟子：“妹妹磕着脑袋很疼的”，让大麟子进行换位思考，意识到了自己虽然无意，但确确实实让对方受到了伤害。让孩子认识到自己的错误，并且敢于面对才是教导的关键所在。一个勇于直面自身错误的孩子，即使以后偏离人生的道路，也能及时回头。
在孩子认识到错误后，敢于道歉，承担责任并不是一件容易的事。而这需要家长进一步的鼓励与支持，让孩子主动去弥补过失，就像《妈妈是超人中》，贾静雯在咘咘推倒妹妹后，教育她“做错了事一定要说对不起”，并让去她亲吻拥抱波妞。
3. 告诉孩子：妈妈依然爱你
孩子在犯错后最怕的就是“妈妈会不会不爱我了”。爱一个孩子是没有条件的，无论他犯了多少次错，但这个道理应该让孩子也明白，孩子犯错后，一味的指责批评，推卸自己的责任就会把孩子推到濒临悬崖的境地。我永远和你在一起，永远爱你，无论犯什么错，我们都会跟你一起面对犯错的结果，尽力去弥补，这才是对孩子最大的心理支持。
4. 给孩子足够时间去成长
美学家卢那察尔斯基认为：犯错误乃是取得进步所必须交付的学费。孩子的成长不是一蹴而就的，从来也没有不会犯错的孩子，家长要给孩子足够的时间去成长、去经历，允许孩子犯错误，让他在错误中进行感悟与学习，这样孩子才能不畏手畏脚，大胆向前。
犯错是人生的必修课，孩子也是在一步步碰壁、犯错中不断适应社会法则，在孩子犯错时，请给予孩子多一些宽容，让他感受到更多的是爱而不是责备。
话题互动：孩子犯错时，你会采取什么样的措施？
参考文献
【1】幼儿错误的教育价值[J]. 张梅. 学前教育研究. 2005(11)
【2】试论幼儿教育中的“容错”理念[J]. 邹小婷. 韩山师范学院学报. 2004(02)
【3】批评孩子50招[M]. 民主与建设出版社 , 鑫晓星, 2009
【4】合理运用批评教育 促进幼儿健康成长[J]. 吴玉美. 成功(教育). 2012(12)
