练女士反映，两年前租了一套房子，两年下来租金付了近14万元，现在合同到期了，五千多块钱的押金被房东扣下了。
练女士说，她原来的房子卖了，因为孩子要上幼儿园，所以就近在杭州保利香槟国际小区租了一套房子。租赁合同显示，出租人是一位王女士，房屋面积86平方，租赁期限从2021年3月16号到2023年3月15号，每月租金5650元，一年一付。算下来，两年租金总额是135600元。练女士说，3月份合同到期后，她就搬走了。
练女士：当时合同写了（2021年）3月15号交一年租金，但是我跟房东商量了，3月底再把全部的租金转过去，她同意了，同意的时候说，先交一个季度的房租，我也照做了，然后剩余的房租，都在3月底（交），按照之前约定的都打给她了，现在她说我违约了。
练女士说，房东不退押金的原因还不止这一个。
练女士：她说我把她家卫生间跟客厅连接处的地板用坏了，发黑发霉了，但其实是在我2021年3月份入住的，第二天我就拍照片告诉过她。
微信聊天记录显示，2021年3月29号，练女士指出了洗手间门口的地板被泡黑的现象；房东回复，像是渗水的问题，不知道是哪里渗了。练女士说，反映问题后，对方迟迟没有处理，才导致面积扩大，她认为是房屋本身质量问题，为此，还请了装修师傅来查看原因。
练女士提供的视频：
一男子：水分的问题看到没有。
练女士的丈夫：哦，就是那好大一块黑的呀。
一男子：对对对，看，都发乌了，它底下都已经通水了。
练女士的丈夫：墙两边都有了。
一男子：对对对，就是因为通水导致的。
练女士说，房东还表示，沙发磨损严重、床垫保管不当的问题都要她来负责。
练女士：其实都是正常磨损，在我住进来之前她已经使用六年多了。因为她家床垫太脏了嘛，我用自己的床垫，我就把她的床垫放在过道上，放了一天。然后我把我东西搬进来之后，再把她床垫也搬进来，都用东西包好的，我没有使用她的，我都用自己的。然后现在她说那个床垫上有一块污渍，说我当时放在过道里被邻居的宠物尿的。
练女士告诉记者，房东罗列的问题，有的自己提前说明过，有的房东表示接受了，现在对方扣着她一个月的押金5650元，她认为不合理。
现场联系房东，对方没有接听。练女士说，这套房子现在是房东自己在住，希望可以和对方当面沟通。练女士敲了门，屋内没有人回应，只听见小狗的叫声。随后，记者来到属地社区反映了情况。
杭州拱墅区祥符街道申慧社区 丁副书记：后续我们社区能够做的，去联系一下你刚才说的这个房东，包括你自己也在走法律的途径，这个都是你的权利，那么我们社区能做就是帮你约一下，至于调解是双方一个自愿的前提，是双方到场一个前提，好吧。
目前，练女士已经提起诉讼。晚些时候，房东王女士给记者发来回复，表示双方的纠纷以法院处理为主。
